Ответы на популярные вопросы

Как заказать масло или работать с нами?

Вам достаточно обратиться в наш контактный центр или заказать звонок по форме обратной связи с главной страницы сайта.

 
 
Есть доставка?

 

Забрать свой заказ купленный в интернет-магазине, Вы можете в одном из пунктов выдачи:

1. г. Барнаул, ул. Взлетная, дом 99. Офис продаж группы компаний "Союз". Посмотреть адрес на карте.

2. г. Барнаул, ул. Энтузиастов, дом 51а. Офис продаж группы компаний "Союз". Посмотреть адрес на карте.

3. г. Барнаул, ул. пр-т Калинина, дом 112/27. Офис продаж группы компаний "Союз". Посмотреть адрес на карте.

 

Если Вас интересует оптовые закупки, то Вы можете посетить наш завод по адресу:

Алтайский край, Косихинский р-н, с. Малахово, ул. Комсомольская,35.

Или связаться по телефону с нашими сотрудниками:

+7 (3852) 29-60-19. Связаться с отделом продаж.

Это безопасно?

 

Надежность - это главное, что предоставляет официальный интернет-магазин от производителя. Оформляя заказ у нас Вы точно получите его, а в случае каких-то непредвиденных проблем мы решаем их незамедлительно. Репутация дороже денег.

Оформляя заказ помните, что от корректности введенных данных зависит скорость доставки и обработки заказа. Поэтому лучше дважды проверить адрес, телефон, состав заказа и его конечную стоимость, чтобы избежать заминок. Если Вы делаете покупку с промо кодом и акцией, обязательно проверьте сработала ли акция/промокод. Потому что после оплаты заказа изменить его нельзя - это позволяет нам работать быстро и максимально точно собирать заказы.

Все заказы отправляются после 100% оплаты или после оформления резерва (оплата при получении).

В случае, если Вы зарезервировали заказ на сайте, наш специалист свяжется с Вами и уточнит в какое время и где удобно будет забрать наш эко-продукт. В случае резерва оплата происходит при получении в нашем офисе.

 

Оплатить заказ можно также в онлайн магазине с помощью банковской карты, PayPal. В этом случае Вам нужно будет приехать в удобное для Вас время и день в одну из наших точек реализации, предварительно согласовав это с нашим специалистом. 

После оформления резерва или оплаты заказа Вы уведите информацию о заказе, оплате или резерве, после чего наши специалисты свяжутся с Вами. Если нет информации, то Вы всегда можете позвонить или написать нам, и мы поможем получить информацию о заказе.