Ответы на популярные вопросы

Как заказать масло или работать с нами?

Вам достаточно обратиться в наш контактный центр или заказать звонок по форме обратной связи с главной страницы сайта.

 
 
Есть доставка?

 

Забрать свой заказ купленный в интернет-магазине, Вы можете в пункте выдачи:

г. Барнаул, ул. пр-т Калинина, дом 112/27. Офис продаж группы компаний "Союз". Посмотреть адрес на карте.

 

Если Вас интересует оптовые закупки, то Вы можете посетить наш завод по адресу:

Алтайский край, Косихинский р-н, с. Малахово, ул. Комсомольская,35.

Или связаться по телефону с нашими сотрудниками:

+7 (3852) 29-60-19. Связаться с отделом продаж.

Это безопасно?

 

Надежность - это главное, что предоставляет официальный интернет-магазин от производителя. Оформляя заказ у нас Вы точно получите его, а в случае каких-то непредвиденных проблем мы решаем их незамедлительно. Репутация дороже денег.

Оформляя заказ помните, что от корректности введенных данных зависит скорость доставки и обработки заказа. Поэтому лучше дважды проверить адрес, телефон, состав заказа и его конечную стоимость, чтобы избежать заминок. Если Вы делаете покупку с промо кодом и акцией, обязательно проверьте сработала ли акция/промокод. Потому что после оплаты заказа изменить его нельзя - это позволяет нам работать быстро и максимально точно собирать заказы.

Все заказы отправляются после 100% оплаты или после оформления резерва (оплата при получении).

В случае, если Вы зарезервировали заказ на сайте, наш специалист свяжется с Вами и уточнит в какое время и где удобно будет забрать наш эко-продукт. В случае резерва оплата происходит при получении в нашем офисе.

 

Оплатить заказ можно также в онлайн магазине с помощью банковской карты, PayPal. В этом случае Вам нужно будет приехать в удобное для Вас время и день в одну из наших точек реализации, предварительно согласовав это с нашим специалистом. 

После оформления резерва или оплаты заказа Вы уведите информацию о заказе, оплате или резерве, после чего наши специалисты свяжутся с Вами. Если нет информации, то Вы всегда можете позвонить или написать нам, и мы поможем получить информацию о заказе.